株式会社近畿情報産業からのお知らせ

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新型コロナウイルス感染症への対応について
2020-04-08
 
お客様各位
 
感染拡大が続く状況を考慮し、新型コロナウイルス感染症に関する当社対応および想定される影響等についてご案内いたします。
各対応にあたり、お客さま・お取引先の皆さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
 
■勤務体系について
部署毎に一部勤務体系を変更し、接触による感染リスクを抑えるよう努めております。
営業部 　在宅勤務　もしくは　直行・直帰
技術部 　通常通り
管理部 　通常通り
 
■ご注文について
通常通り受け付けております。
しかし、コロナウイルスを原因とする様々な理由から複合機、プリンター、パソコンをはじめとするオフィス機器の商品の在庫が少なくなっております。
また消耗品に関しましても、今のところ遅延等は発生しておりませんが、各メーカーの商品在庫補充のペースが下がる可能性がございます。
 
■修理について
通常通り受け付けております。
メンテナンスに関しては事前にお客さまへ訪問可能かをお伺いしております。
 
 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申しあげます。
 
Windowsアップデート障害のお知らせ
2019-10-08
 
2019年9月下旬に公開された脆弱性修正パッチを適用すると、
印刷が実行できなかったり、スタートメニューの問題が起きている事象が報告されています。
 
 
①現在、ダウンロードは停止されているようですが、アップデートすると上記現象が発生する可能性があります。
 
②上記Webページの表内の記事列にあるKBを削除して動作確認をお願いいたします。
 
本パッチをWindows Updateで適用した後に同じ現象が発生するという事例報告があります。（19/10/04現在）
V4ドライバーを使用していなくても発生しているようであり、詳細はマイクロソフト社に確認中です。
 
★参考
2019年9月末に公開されたKB
KB4524147（Windows10 Version 1903用)
KB4524148（Windows10 Version 1809用)
KB4524149（Windows10 Version 1803用)
KB4524150（Windows10 Version 1709用)
KB4524151（Windows10 Version 1703用)
KB4524152（Windows10 Version 1607用)
KB4524153（Windows10 Version 1507用)
KB4524157（Windows7用）
 
 
 
 
RICOH製トナー・インクの価格改定のご案内
2019-10-01
 
レーザープリンター、ジェルジェットプリンター及びファクスの消耗品価格改定のご案内
 
 
謹啓　貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 
さて、ご承知のように昨今の海外生産拠点での人件費上昇や原材料の価格高騰、
物流費コストの上昇は、消耗品生産コストを大きく押し上げる要因となっております。
このような状況下、弊社といたしましては生産体制の見直しや業務の効率化等を講じ
価格の維持に最大限努めてまいりました。
 
しかしながら企業努力のみでは価格を維持する事が困難な状況に至っており、
今後もお客様の求める高い品質を有した製品及び更なるサービスの向上と提供を
継続していくために、誠に不本意ではございますが、価格改定をさせていただくことに
なりましたのでご案内申し上げます。
 
なお、弊社といたしましても、更なる品質向上に向けなお一層お客様のために努力して
まいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
敬白
 
 
記
 
 
１.対象商品と改定価格(カタログ価格・お渡し価格)
 
対象商品：RICOH製レーザープリンター、ジェルジェットプリンター及びファクスの純正カートリッジ
改定価格：現在のご提供価格の５％を増額
 
 
2.価格改定日
 
　 ２０１９年１０月１日（火）受注分より
 
3.その他
 
・注文方法、納品運用についての変更はございません。
以 上
 
ＧＷ期間中の修理・ご発注について
2019-04-04
 
2019年のゴールデンウィーク（４月２７日～５月６日）期間中についてのお知らせです。
 
◇消耗品最終受付◇
２０１９年４月２６日１６時まで
（５月７日に納品可能かはお問い合わせください）
 
◇修理最終受付◇
２０１９年４月２６日１７時まで
（５月７日以降の修理については営業時間内であれば受付いたします）
 
2018年　Value Presentation　開催のお知らせ
2018-10-01
 
このたび【　Value Presentation 2018　】を開催する
運びとなりましたので、皆様にご案内申し上げます。
Value Presentationの開催は今回で13回を数えることとなります。
今回の開催テーマは「働き方改革をカタチに！」
 
様々な分野の第一線でご活躍されている方々による
セミナーもご案内しております。

是非、この機会にご参加いただき、

お客様の課題解決の一助となれれば幸いです。
皆さまのご来場を、心よりお待ち申し上げております。

 
詳しくはコチラ！
 
 
一部コピー用紙の値上げについて
2018-05-01
 
お客様各位
 
平素より、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 
この度、仕入原価の高騰、運賃の値上げ等の理由により、
コピー用紙の現在の価格を維持することが難しくなってまいりました。
つきましては６／１、NetRICOHカタログ（Vol34）の改訂に伴い
一部コピー用紙の値上げが決まりましたことをお知らせいたします。
 
価格改訂は６／１からですが、５/３１　15：30以降お電話やFAXで頂いた注文分は
新価格で対応させて頂きます。
予めご了承ください。
 
新価格につきましてはNetRICOHホームページ、もしくは新カタログにてご確認ください。
 
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、
また、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
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